Ang iyong malawak na format na inkjet printer ay mahirap sa trabaho, pag-print ng isang bagong banner para sa isang paparating na promosyon. Sumulyap ka sa makina at napansin na mayroong banding sa iyong imahe. May mali ba sa print head? Maaari bang magkaroon ng isang pagtagas sa sistema ng tinta? Maaaring oras na makipag -ugnay sa isang malawak na kumpanya ng pag -aayos ng printer ng format.
Upang matulungan kang makahanap ng isang kasosyo sa serbisyo upang maibalik ka at tumatakbo, narito ang nangungunang limang bagay na hahanapin kapag umarkila ng isang kumpanya ng pag -aayos ng printer.
Suporta ng multi-layer
Malakas na ugnayan sa mga tagagawa
Mga pagpipilian sa kontrata ng buong serbisyo
Mga lokal na technician
Nakatuon na kadalubhasaan
1. Suporta ng Multi-Layer
Naghahanap ka ba upang umarkila ng isang independiyenteng technician ng serbisyo o isang kumpanya na dalubhasa sa iyong kagamitan?
Mayroong pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng dalawa. Ang isang kumpanya na dalubhasa sa pag -aayos ng printer ay mag -aalok ng mga layer ng serbisyo at kadalubhasaan. Hindi ka lamang umarkila ng isang technician; Nag -upa ka ng isang buong sistema ng suporta. Magkakaroon ng isang buong koponan na magagamit upang suportahan ang iyong printer, kasama na ang lahat na kasama nito:
Mga Aplikasyon
Software
Inks
Media
Pre at post-processing kagamitan
At kung ang iyong karaniwang tekniko ay hindi magagamit, ang kumpanya ng pag -aayos ng printer ay magkakaroon ng iba na magagamit upang matulungan ka. Ang mga maliit, lokal na tindahan ng pag -aayos at freelancer ay hindi magkakaroon ng parehong mga kakayahan.
2. Malakas na ugnayan sa mga tagagawa
Kung ang iyong printer ay nangangailangan ng isang tukoy na bahagi na nasa order ng likod, gaano katagal ka maghintay para dito?
Dahil ang mga maliliit na tindahan ng pag -aayos at mga kinontrata na technician ay hindi dalubhasa sa isang uri ng kagamitan o teknolohiya, wala silang malapit na relasyon sa mga tagagawa ng printer o ang paghila upang makakuha ng prioritization. Hindi nila magagawang tumaas ang mga isyu sa nangungunang pamamahala ng OEM dahil wala silang mga relasyon.
Ang mga kumpanya ng pag -aayos ng printer, gayunpaman, gawin itong isang priyoridad upang mapasigla ang malapit na mga relasyon at pakikipagtulungan sa mga tagagawa na kinakatawan nila. Nangangahulugan ito na mayroon silang isang koneksyon sa loob, at magkakaroon ng higit na pagbaluktot sa pagkuha sa iyo ng kailangan mo. Mayroon ding isang magandang pagkakataon na ang kumpanya ng pag -aayos ay may isang imbentaryo ng mga bahagi na nasa kamay na.
Mayroong isang tonelada ng mga tagagawa ng printer doon at hindi bawat kumpanya ay magkakaroon ng pakikipagtulungan sa bawat tatak. Kapag nag -vetting ka ng mga kumpanya ng pag -aayos ng printer, siguraduhin na mayroon silang isang malapit na relasyon sa tagagawa ng iyong printer at anumang mga printer na maaaring isaalang -alang mo sa hinaharap.
3. Maramihang mga pagpipilian sa kontrata ng serbisyo
Ang ilang mga mas maliit na tindahan ng pag -aayos at independiyenteng mga technician ay karaniwang nag -aalok lamang ng mga serbisyo ng break/ayusin - isang bagay na masira, tinawag mo sila, ayusin nila ito at iyon iyon. Sa sandaling ito ay maaaring parang lahat ng kailangan mo. Ngunit sa sandaling natanggap mo ang invoice o ang parehong problema ay nangyayari muli, baka nais mong galugarin mo ang iba pang mga pagpipilian.
Ang isang kumpanya na dalubhasa sa pag -aayos ng printer ay mag -aalok ng maraming mga plano sa serbisyo ng tiered upang matulungan kang makontrol ang mga gastos sa pamamagitan ng paghahanap ng pinakamahusay na plano ng serbisyo upang magkasya sa iyong negosyo. Ang mga ito ay nasa itaas at lampas sa mga solusyon sa Break/Fix. Ang bawat printer out doon ay may isang natatanging kalagayan ng kanilang kadalubhasaan sa bahay, ang kanilang eksaktong modelo ng printer at ang kanilang lokasyon. Ang lahat ay dapat na salik sa kapag isinasaalang-alang ang pinakamahusay na pagpipilian sa serbisyo ng post-warranty para sa iyong negosyo. Iyon ay sinabi, dapat mayroong maraming iba't ibang mga pagpipilian sa serbisyo upang ang bawat printer ay maaaring makakuha ng pinakamahusay na serbisyo at ang pinakamahusay na halaga ng serbisyo.
Bilang karagdagan, sinusuri nila ang buong piraso ng kagamitan, hindi lamang ang mga lugar ng problema. Ang mga kumpanyang ito ay maaaring gawin ito dahil nagtatrabaho sila sa mga makina tulad ng sa iyo araw -araw, at magkaroon ng kadalubhasaan sa teknikal na:
Kilalanin kung paano nagsimula ang problema
Kilalanin kung maaari kang gumawa ng isang bagay na mali at mag -alok ng payo
Suriin kung mayroong iba pang mga kaugnay o walang kaugnayan na mga isyu
Mag -alok ng mga tagubilin at mga tip upang maiwasan ang paulit -ulit na mga problema
Ang mga kumpanya sa pag-aayos ng printer ay kumikilos tulad ng iyong kapareha at hindi gaanong tulad ng isang beses na tagapagbigay ng solusyon. Magagamit ang mga ito tuwing kailangan mo ang mga ito, na napakahalaga kapag isinasaalang -alang mo ang pamumuhunan at ang kahalagahan ng iyong pang -industriya na mga printer ng inkjet sa iyong negosyo.
4. Mga Lokal na Technician
Kung ikaw ay nasa San Diego at bumili ka ng isang malawak na format ng printer mula sa isang kumpanya na may isang lokasyon sa Chicago, ang pagkuha ng pag -aayos ay maaaring nakakalito. Ito ay madalas na mangyari kapag ang mga tao ay bumili ng mga printer sa mga palabas sa kalakalan. Dapat kang makakuha ng suporta sa telepono, ngunit paano kung ang iyong printer ay nangangailangan ng pag-aayos ng site?
Kung mayroon kang isang kontrata sa serbisyo sa kumpanya, maaari silang mag -diagnose ng isang problema sa telepono at mag -alok ng mga mungkahi na hindi lilikha ng karagdagang pinsala. Ngunit kung mas gusto mo ang on-site na pansin o ang iyong printer ay nangangailangan ng higit pa sa pag-aayos, maaaring kailanganin mong magbayad para sa mga gastos sa paglalakbay upang makakuha ng isang technician sa site.
Kung wala kang isang kontrata sa serbisyo, mayroon kang pagkakataon na makahanap ng isang kumpanya ng pag -aayos ng printer na may lokal na presensya. Habang naghahanap ka ng isang kumpanya ng serbisyo sa pag -aayos ng printer, ang lokasyon ay pinakamahalaga. Ang isang paghahanap sa Google para sa mga serbisyo sa iyong lugar ay maaaring makagawa lamang ng ilang maliliit na tindahan ng pag -aayos, kaya ang iyong pinakamahusay na ruta ay upang tawagan ang tagagawa o makakuha ng mga referral mula sa mga taong pinagkakatiwalaan mo.
Ang tagagawa ay magdidirekta sa iyo sa mga kasosyo sa iyong lugar, ngunit dapat mo pa ring gumawa ng kaunting makinis bago mag -ayos sa isang kumpanya ng pag -aayos. Dahil lamang sa isang serbisyo ng kumpanya ang isang partikular na printer ng tatak ay hindi nangangahulugang maaari nilang serbisyo ang iyong eksaktong modelo para sa iyong eksaktong aplikasyon.
5. Nakatuon ang kadalubhasaan
Ang ilang mga tagagawa, nag -aalok ng mga technician ng pagkakataon na makatanggap ng isang opisyal na sertipikasyon upang magsagawa ng pag -aayos. Gayunpaman, hindi ito sa buong lupon para sa lahat ng mga tatak, at karaniwang nagsisilbing pormalidad.
Mas mahalaga kaysa sa isang opisyal na sertipiko ay karanasan. Ang isang technician ay maaaring sertipikado upang ayusin ang mga printer, ngunit maaaring hindi kahit na naantig ang isa sa loob ng isang taon. Mas mahalaga na makahanap ng isang kumpanya ng pag-aayos ng printer sa mga technician na nasa trenches araw-araw, na patuloy na nagtatayo sa kanilang unang karanasan. Siguraduhing i -verify na mayroon silang direktang karanasan sa tatak at modelo ng iyong kagamitan.
Ang Aily Group ay isang buong serbisyo na tagapagbigay ng pang-industriya na printer na may mga technician at mga espesyalista sa aplikasyon sa buong Asyano at Europa sa aming halos 10 taong karanasan, nagtatrabaho kami sa mga pinakamalaking pangalan sa komersyal na pag-print, kabilang ang Mimaki, Mutoh, Epson at EFI. Upang pag -usapan ang tungkol sa aming serbisyo at suporta sa mga kakayahan para sa iyong mga printer, makipag -ugnay sa amin ngayon!
Oras ng Mag-post: Sep-20-2022